よくあるお問い合わせ

Q Éclat Blancheの営業時間と定休日はいつですか?

A. 営業時間:10-19時(最終受付時間)
定休日:毎週火曜日
その他、月によりお休みがある場合がございます。
詳しくは新着情報のお知らせか、メール、お電話で直接お問い合わせください。

Q どのようなメニューがありますか?

A. 美白を中心としたフェイシャルエステをご用意しております。

Q エステは初めてなのですが、何か用意するものはありますか?

A. 特にございません。簡単なメイク道具・ヘアセット用品はご用意していますが、ご自身のものをご使用になられたい場合にはご持参ください。また、コンタクトレンズにつきましてはこちらも保存液のご用意はございますが、必要な場合にはご持参ください。

Q Éclat Blancheの予約はどうすればいいですか?

A. Éclat Blancheは完全予約制となっておりますので、事前にお電話もしくはご予約フォームでご予約ください。
また、お問い合わせはお問い合わせフォームより お願いいたします。

Q 予約後のキャンセルは可能ですか?

A. 変更・キャンセルにつきましては、前日の営業時間内(19時まで)にご連絡をお願いいたします。
当日キャンセルにつきましては、キャンセル料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Q 通院中(アレルギー、薬を使用中)や妊娠中でも施術を受けられますか?

A. 通院中やお薬を服用中の方、妊婦の方は、主治医の許可が必要となりますので、あらかじめご了承ください。また、当日体調がすぐれない方、各種アレルギーをお持ちの方は、施術前にお知らせください。状況を鑑み、施術を控えさせていただく場合がございます。

Q 駐車場はありますか?

A. 申し訳ございませんが駐車場のご用意はございませんので、公共交通機関をご利用いただくか、近隣の有料駐車場をご利用ください。
近隣の有料駐車場は、アクセスをご参考ください。

Q クレジットカードは使えますか?

A.受付可能なカードの種類は VISA・Master Card・AMERICAN EXPRESSです。

Q 強引なセールスがあるのでは?と心配です。

A. 当サロンは1回毎の都度払い制です。また、商品などの無理な販売は一切致しておりませんのでご安心下さい。

Q 施術のペースはどのくらいが良いですか。

A. 受けられるメニューにより異なります。お客様のお肌やお体の状態で理想のペースをご提案させていただきます。無理な勧誘はいたしませんので安心してご相談ください。

Q 当日、コースの変更は可能ですか?

A. お客様のご希望に添えるようメニューのご提案をさせて頂きます。
カウンセリング後最適なコースをご案内します。

Q カウンセリングにはどのくらい時間がかかりますか。

A. 初回は30分程お時間を頂いております。メイク直しのお時間も入れて、施術時間に約1時間ほど余裕をお持ち頂けますようお願い致します。また、ご要望に添ったメニューのご提案もしておりますので、お気軽にご相談ください。

Q 妊娠中でも施術は受けられますか。

A. 安定期に入りましたらお受け頂けます。
当日の体調などお知らせ下さい。

Q 子供と一緒に行ってもいいですか?

A.ご来店頂いて構いません。
その際に必ず、フォームの備考欄、またはお問い合わせにお子様とご一緒である旨をご記載ください。

Q 男性ですが、フェイシャルエステを受けられますか?

A.カップルエステのみお受けしております。女性とご一緒にご来店ください。

その際、男性のみのエステの場合、約2時間、お二人エステを受けられる場合は約4時間のお時間の余裕を見てお越しください。